四、考后事项

21．考后能否更改姓名、身份证号及上传的照片？

答：不行。按照国家规定，考生姓名、身份证号、个人照片考后不得更改。因此，考前网上报名时务必核对正确个人信息后才可打印报名表和进行网上缴费；考后审核时提交的照片必须与考前上传的照片一致，否则不予受理。

22．考后如何申请成绩复核？

答：（1）客观题科目原则上不查分（参加考试但成绩为缺考的除外）。（2）主观题成绩复查仅复核有无漏评，计分、登分是否准确，是否有违纪记录或其它异常情况等，不对试卷进行重评。（3）复查程序：如对考试成绩有异议，考生在成绩公布后30天内向报名属地考试管理机构提交书面复查申请。

23．滚动考试项目成绩如何滚动计算？

答：以2年为一个周期的滚动考试项目为例，参加考试的人员必须在连续的2个考试年度内通过全部科目。如物业管理师是滚动考试，一共有4个科目。考生若在2012年报考全部4科合格2科，2013年报考剩余2科合格1科，那么2014年报考时只能保留2013年的成绩，而2012年成绩无效。考生必须在连续2年全部4科合格才能取得物业管理师资格证书。

24.资格证书获得的条件是什么？

答：全科成绩合格+考后资格审核合格。

五、网报系统

25.考生如何进行用户注册？

答：（1）所有首次使用全国统一网报平台的报考人员都必须先进行用户注册，注册完成后才能进行后续的照片上传、报名等操作。（2）系统不允许相同身份证号和姓名多次注册，请务必使用二代身份证进行注册。（3）姓名之间不得有空格，如遇生僻字，点击姓名输入框右侧的如何输入生僻字链接，参考相关方法输入生僻字。

26. 考生如何上传照片？

答：完成注册后重新登录系统，按照系统提示上传报考人员照片，在上传照片前，须在中国人事考试网(www.cpta.com.cn)下载照片审核处理工具，对报名所需照片进行审核处理，通过审核处理后保存照片文件，将该照片文件上传即可。报考人员提供源照片应为标准证件照，JPG或JPEG格式，大于30K，红、蓝或白色背景，像素大于300*215，照片清晰。

27.考试网上报名程序如何？

答：（1）登录报名系统，选择所报的考试名称，进入网上报名界面。选择省(市)后，提示栏中将显示报考人员姓名、报考考试名称、报考地区、考生类型(首次报考和非首次报考)、审核方式和缴费方式。（2）在录入或修改报名信息时，如报考考生在成绩有效期内有已经通过的科目，将在科目名称后面显示其通过时间。